muhakeme
Gizlilik

Gizlilik Politikası ve Çerez Bildirimi

Bu politika, Muhakeme platformunu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklar. Muhakeme; Türk hukukuna yönelik yapay zekâ araçlarının üyelikle sunulduğu bir platformdur. Üyelik ücretsizdir; ürünlerin bir kısmı deneme süresinin ardından ücretli abonelikle kullanılır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

1. Hangi Verileri Topluyoruz

Ödemeler kredi kartı veya banka kartıyla, lisanslı bir ödeme kuruluşu olan Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden ya da banka havalesi/EFT ile alınır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodu yalnızca Moka United'ın ödeme sayfasına girilir; bu bilgiler bize ulaşmaz ve saklanmaz.

2. Verileri Neden İşliyoruz

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

3. Çerezler ve Oturum

Yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu oturum ve kimlik doğrulama çerezlerini kullanırız. Bu çerezler, giriş yaptıktan sonra oturumunuzun açık kalmasını ve güvenliğin sağlanmasını mümkün kılar.

Pazarlama amaçlı çerezler veya üçüncü taraf takip (tracking) çerezleri kullanmıyoruz. Google ile giriş seçeneğini kullanmanız halinde, Google'ın kendi çerezleri ve gizlilik uygulamaları geçerli olabilir; bu durum Google'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.

Ziyaret istatistiklerini çerez kullanmayan, birinci taraf ve gizlilik dostu bir analitik hizmetiyle (Vercel Web Analytics) toplarız. Bu araç tarayıcınıza çerez yerleştirmez, sizi siteler arası izlemez ve tek başına kimliğinizi tanımlayan bir profil oluşturmaz; yalnızca toplu, anonim ziyaret ölçümü sağlar. Bu ölçüm yalnızca muhakeme.ai web sitesi içindir; indirdiğiniz masaüstü uygulamalarında hiçbir reklam, takip veya analitik bulunmaz.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcılardan yararlanırız. Bu sağlayıcılar yurt dışında yerleşik olabilir; bu nedenle verileriniz yurt dışında işlenebilir ve saklanabilir:

5. İndirme Kayıtlarının Tutulması

Yazılımı her indirdiğinizde; indirme zamanı, IP adresi, tarayıcı / user-agent bilgisi, indirilen dosya sürümü ve indirme sayısı kayıt altına alınır. Bu kayıtlar, lisans koşullarına uyumun denetlenmesi ve olası bir uyuşmazlıkta yazılı delil oluşturulması amacıyla tutulur. İndirme kayıtları makul ve orantılı bir süre boyunca saklanır.

6. Ödeme, Fatura ve Abonelik

Aboneliği kredi kartı veya banka kartıyla ya da banka havalesi/EFT ile satın alırsınız. Kartla ödemede, lisanslı bir ödeme kuruluşu olan Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz; kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC kodu yalnızca bu sayfaya girilir. muhakeme.ai kart bilgilerinizin tamamını hiçbir aşamada almaz, saklamaz ve işlemez. 3D Secure doğrulaması kartı veren bankanız tarafından uygulanır.

Havale/EFT ile ödemede, ödemeyi üyeliğinizle eşleştirebilmemiz için açıklama alanına üyelik e-posta adresinizi ve paketinizi yazmanız gerekir; dekontunuz yalnızca ödemenin doğrulanması ve faturanın düzenlenmesi amacıyla işlenir. Havale/EFT ile ödemede komisyon uygulanmaz.

Entegre kart ödemesi, üye oturumunuzda oluşturulan sipariş referans numarası üzerinden üyeliğinizle eşleştirilir; Moka ödeme linki ve havale/EFT ile yapılan ödemeler açıklama alanındaki üyelik e-posta adresi ve paket bilgisiyle eşleştirilir. Moka United'dan bize yalnızca işlem sonucu ulaşır: sipariş referans numarası, Moka United işlem numarası, tutar, taksit sayısı, işlem sonuç kodu, ödeme tarihi ve kartınızın ilk altı ile son dört hanesi (maskelenmiş kart bilgisi). Bu bilgiler; ödemenin doğrulanması, aboneliğin hesabınıza tanımlanması, faturanın düzenlenmesi ile gerektiğinde iade ve itiraz (chargeback) süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir.

Satın alma sırasında e-Arşiv fatura için girdiğiniz fatura türü (kurumsal / bireysel), ad soyad veya unvan, T.C. kimlik numarası ya da vergi kimlik numarası (vergi kimlik numarası için vergi dairesi), fatura adresi ve e-posta adresi, faturanın düzenlenmesi ve size iletilmesi amacıyla işlenir. Fatura IOT INN BİLİŞİM TİCARET A.Ş. tarafından düzenlenir. Ödeme tahsilatı, Moka United nezdindeki üye işyeri olan Av. Mehmet Arın Gülüm tarafından IOT INN BİLİŞİM TİCARET A.Ş. adına vekâleten yapılır.

Ödeme ve fatura kayıtları ile muhasebe kayıtları, hesabınızın silinmesinden bağımsız olarak, vergi ve ticaret mevzuatının (Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu) öngördüğü yasal saklama süresi boyunca (on yıl) saklanır; bu süre, söz konusu kayıtlar bakımından silme talebinizin istisnasını oluşturur. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.

7. Muhakeme UYAP Tarayıcı Eklentisi ve Masaüstü Uygulaması

Muhakeme UYAP, UYAP portallarındaki kendi dosyalarınızdaki belgeleri bilgisayarınıza indiren bir tarayıcı eklentisi ile bilgisayarınızda çalışan bir masaüstü uygulamasından oluşur. Bu bileşenlerin veri işleyişi platformun geri kalanından farklıdır:

Eklentiye özel ayrıntılı politika: Muhakeme UYAP eklenti gizlilik politikası. Muhakeme UYAP bağımsız bir üçüncü taraf araçtır; UYAP, Adalet Bakanlığı veya herhangi bir resmi kurumla bağlantısı ya da onayı yoktur.

8. Yapay Zeka Şeffaflığı ve Otomatik İşleme

Muhakeme İçtihat gibi yapay zekâ içeren ürünlerde, kararları okuyup özetleyen yapay zekâ modeli tümüyle kendi bilgisayarınızda (yerel model, ör. Ollama) ya da sizin kurduğunuz sağlayıcı bağlantınızla çalışır. Sorularınız, incelediğiniz kararlar ve üretilen özetler bize gönderilmez ve bu içerikler cihazınızdan çıkmaz. Tek istisna, kendinizin kurduğu yapay zekâ bağlantısı ya da MCP host’udur (ör. Claude Desktop): o durumda sorunuz, araçların döndürdüğü karar/mevzuat metni ve — kütüphanenizde arama yapan araçları çağırdığınızda — kaydettiğiniz belgelerin başlıkları, dosya yolları ve arşiv klasörünün konumu seçtiğiniz sağlayıcıya gider. Bu yolu siz kurarsınız; kurmadığınız sürece hiçbir içerik bir yapay zekâ sağlayıcısına gitmez.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız. Veriler, şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir ve yalnızca yetkili kişilerin erişebileceği şekilde saklanır. Buna karşın internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin veya saklamanın yüzde yüz güvenli olduğunu garanti etmenin mümkün olmadığını hatırlatırız.

10. Kullanıcı Hakları ve İletişim

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız (bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve diğerleri) saklıdır. Bu hakların ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz. Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınızı ve taleplerinizi hukuk@muhakeme.ai adresine iletebilirsiniz.

Son güncelleme: 6 Eylül 2026