Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı

Satın alma işlemini gerçekleştiren ve sipariş formunda bilgileri yer alan kullanıcı ("Alıcı").

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı'nın Muhakeme.ai platformundan satın aldığı dijital içerik ve hizmetlerin sunumuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.1 Hizmet Tanımı

• • Kredi Paketleri: AI destekli hukuki asistan hizmetinde kullanılmak üzere satın alınan kullanım kredileri
• • Abonelik Planları: Aylık veya yıllık dönemlerle sunulan hizmet paketleri
• • Nitelik: Dijital içerik (elektronik ortamda sunulan, fiziksel teslimatı olmayan hizmet)

• • Hizmet bedelleri sipariş sayfasında Türk Lirası (TL) olarak, KDV dahil gösterilir.
• • Ödemeler iyzico (PayU Türkiye) altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.
• • Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, banka havalesi.
• • Abonelik ödemeleri, seçilen planda belirtilen dönemlerde otomatik olarak yenilenir.
• • Fatura, ödeme sonrası e-posta ile gönderilir.

Dijital içerik niteliğindeki hizmetlerimiz, ödemenin onaylanmasının ardından derhal elektronik ortamda kullanıma sunulur. Kredi paketleri hesabınıza anında tanımlanır.

• • Kredi paketleri satın alındığında ve hesabınıza tanımlandığında dijital içerik teslim edilmiş sayılır.
• • Alıcı, satın alma öncesinde bu durumu kabul ettiğini onaylar.
• • Henüz kullanılmamış ve hesaba tanımlanmamış hizmetler için 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
• • Teknik bir arıza nedeniyle hizmet sunulamaması halinde, kullanılmayan tutar iade edilir.

• • İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
• • Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• • Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.
• • Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle hizmeti sunamaması halinde durumu Alıcı'ya bildirir.